Das SÜLZLE STAHL Ehrenfriedersdorf Kundenportal: Jetzt Vorteile sichern!
Allgemeine Informationen:
SÜLZLE STAHL Ehrenfriedersdorf hat ein neues Kundenportal eingeführt, um den Kundenservice auf ein neues Level zu heben. Das Portal bietet seit Oktober 2023 die Möglichkeit, sich einfach mit Kundennummer zu registrieren und von zahlreichen Vorteilen zu profitieren.
Es bietet Transparenz, vereinfacht Abläufe und verringert den Zeitaufwand erheblich. Das Kundenportal ist rund um die Uhr erreichbar. Durch die Registrierung können alle Vorgänge vom Angebot bis zur Rechnung mit Status angezeigt und heruntergeladen werden.
Dazu gehören tagesaktuelle Bestellvorgänge, Projektinformationen, Rahmenbestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Warenannahmen, Rechnungen, Retouren und Gutschriften. Alle relevanten Daten können vom Kunden sowohl bequem im Büro, als auch mobil auf der Baustelle via Tablet und Smartphone abgerufen werden.
Die Anzeige der Ansprechpartner mit direkter Kontaktmöglichkeit ist ein weiteres nützliches Werkzeug.
Ein umfangreiches Analyse-Tool ermöglicht dem Kunden die Auswertung seiner Daten auf Basis individueller Filter. Kunden können selbständig zusätzliche Nutzer mit individuellen Berechtigungsmöglichkeiten anlegen und verwalten.
Schritt für Schritt wird das Kundenportal von SÜLZLE STAHL Ehrenfriedersdorf an die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden zukünftig weiter ausgebaut.
Ihre Vorteile zusammengefasst:
- Kundenvorgänge sind jederzeit digital einsehbar
- Zeit & Ressourcensparung
- Aufträge und Projekte recherchieren, filtern und auswerten
- leichter Rechnungen für Kalkulationen zusammentragen
- Überblick über offene und abgeschlossene Aufträge
- Überblick über Retouren und Gutschriften
- Überblick offener Posten
- Unterzeichnete Lieferscheine von Mitarbeitenden digital anzeigen lassen
- einfach und schnelle Rechnungsprüfung
- Unterkonten für Mitarbeiter mit entsprechenden Rechten anzulegen. So kann man festlegen, welche Mitarbeiter was sehen können.